數(shù)智賦能,云端助力|經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教師參加數(shù)智化酒店管理實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)
從2021年的“向前一步”,到2022年的“速贏(yíng)制勝”,再到2023年的主題詞“跨周期”,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索之路上,酒旅人也在不斷迭代自我認(rèn)知,為了更好的幫助酒店專(zhuān)業(yè)在數(shù)字化浪潮中找準(zhǔn)方向,進(jìn)一步提升教師隊(duì)伍實(shí)踐教學(xué)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化水平,提升課堂數(shù)字化、可視化轉(zhuǎn)型。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院梁惠珍、陳蓉、張銳三位酒店管理專(zhuān)業(yè)課教師于2024年5月17日參加了由西安市雁塔區(qū)旅游協(xié)會(huì)與西安豪享來(lái)溫德姆酒店舉辦的數(shù)智化酒店管理培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及數(shù)智化戰(zhàn)略、PMS系統(tǒng)、CRM與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等。此次培訓(xùn)對(duì)促進(jìn)校企合作,推動(dòng)酒店業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型起到了重要作用。
雁塔區(qū)旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼教育委員會(huì)理事長(zhǎng)吳冰在致辭中指出,希望通過(guò)此次培訓(xùn),讓教師們深切體會(huì)到數(shù)智化在酒店運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際應(yīng)用,從而在課堂上生動(dòng)傳授,激發(fā)更多學(xué)生對(duì)數(shù)智化的興趣與探索。架起學(xué)術(shù)與實(shí)務(wù)之間的橋梁,促進(jìn)知識(shí)的雙向流動(dòng)。
西安豪享來(lái)溫德姆至尊酒店副總經(jīng)理代表酒店致歡迎詞,期待酒店與學(xué)校共同探討數(shù)智化如何在教育中發(fā)揮作用,如何將實(shí)踐案例和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為寶貴的課堂知識(shí),激發(fā)學(xué)生們對(duì)酒店管理的熱情,深化校企合作,共同培育人才。
(圖一)酒店副總經(jīng)理代表致辭
雁塔區(qū)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼酒店委員會(huì)理事長(zhǎng)張利君進(jìn)行了主題為“酒店業(yè)數(shù)智化新機(jī)遇與挑戰(zhàn)”的發(fā)言,她結(jié)合三十多年的酒店行業(yè)經(jīng)歷,介紹了西安酒店業(yè)數(shù)智化的蓬勃發(fā)展,同時(shí)也分享了一些酒店管理集團(tuán)在酒店數(shù)智化解決方案的具體案例,為與會(huì)者勾勒畫(huà)了數(shù)智化酒店管理的廣闊藍(lán)圖。
培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,實(shí)踐性強(qiáng)。西安豪享來(lái)溫德姆至尊酒店的行政管家、電子商務(wù)經(jīng)理、宴會(huì)經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、市場(chǎng)傳媒經(jīng)理、收益管理總監(jiān)等分別從酒店數(shù)智化戰(zhàn)略的全球趨勢(shì)、到PMS系統(tǒng)實(shí)操、再到CRM系統(tǒng)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)、大數(shù)據(jù)分析與收益管理等方面進(jìn)行了分享與實(shí)操演練,每個(gè)環(huán)節(jié)都緊貼行業(yè)前沿。培訓(xùn)結(jié)束后,雁塔區(qū)旅游協(xié)會(huì)教育委員會(huì)向西安豪享來(lái)溫德姆至尊酒店進(jìn)行了“酒店數(shù)智化實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)基地”的授牌,雙方將采用更多的方式搭建酒店數(shù)智化的學(xué)習(xí)和實(shí)踐平臺(tái),持續(xù)推進(jìn)酒店管理實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展。
(圖二)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
此次活動(dòng)的成功舉辦,不僅提升了我院教師的數(shù)智化教學(xué)能力,更為校企合作模式樹(shù)立了新典范。有效的促進(jìn)了酒店和高校在人才培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)和科研項(xiàng)目上有更深層次的合作,加速產(chǎn)業(yè)鏈人才鏈融合,催生新質(zhì)生產(chǎn)力,推動(dòng)酒店業(yè)邁向更高層次的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。同時(shí)幫助酒店管理的專(zhuān)業(yè)老師和學(xué)生們帶著更加堅(jiān)定的信心行走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最前沿,在實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和數(shù)字化的共享和互聯(lián)互通的探索中堅(jiān)定方向與決心。
(圖三)合影留念