青鳥報修云使用流程：微信小程序掃碼報修

1、適用對象：科大高新全體師生

2、報修人員掃描指定二維碼，進入小程序

3、填寫相關(guān)信息和報修訴求

4、提交報修申請

5、保修內(nèi)容：學生宿舍（網(wǎng)絡(luò)、門、窗、床、桌、電路、水務(wù)）

 

具體操作

掃描青鳥云“單位故障報修碼”

 

 

跳轉(zhuǎn)至信息填報頁面

 

相關(guān)信息填寫完畢后點擊確認提交

 

 

提交成功后可以在小程序內(nèi)查看進度

 

 

在“報修進度”中可以查看具體的工單信息和報修進度

    

在工單進行時隨時會有工作人員與您聯(lián)系，注意保持電話的通暢。

工作人員維修完成后，會在其方手機上點擊完成維修，隨后會在您的系統(tǒng)中顯示“待確認”

 

您確認維修工作如實完成后，點擊“確認”，即完成維修。